AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Personen unter Alkohol und/oder Drogen werden nicht behandelt.
• Der Kunde ist verpflichtet, uns über mögliche Allergien auf Inhaltsstoffe zu informieren.
• Kundenaufträge dürfen unbegründet abgelehnt werden.
• Die Behandlungskosten sind in Bar oder mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten direkt im Geschäft zu begleichen.
• Die Preise für Behandlungen stehen in CHF inkl. MwSt. auf unserer Homepage. Alle Preise sind unverbindlich und können sich jederzeit ändern.
• Bei Unsicherheiten und Fragen wenden Sie sich bitte direkt an uns.
• Kosmetik SaRi ist berechtigt, vereinbarte Termine aufgrund höherer Gewalt zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird dem Kunden schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Falls der Kunde unter der hinterlassenen Telefonnummer nicht erreichbar sein sollte, sowie auch in jedem anderen Fall, besteht kein Anspruch auf Übernahme allfälliger Anfahrts- oder sonstiger Kosten.
• Alle Behandlungen erfolgen auf der Grundlage der zwischen Kosmetik SaRi und dem Kunden geführten Gesprächen. Dies beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.

 

TERMINVEREINBARUNGEN / TERMINABSAGEN / STORNIERUNGEN

Wir alle wissen, dass mal Etwas dazwischenkommen kann und man einen Termin aufgrund gewisser Umstände nicht wahrnehmen kann. Jedoch möchten wir unsere Kundschaft bitten, uns rechtzeitig Bescheid zu geben, damit wir die Möglichkeit haben, den Termin einem anderen Kunden anzubieten.

Bei Absagen bis zu spätestens 24 Stunden vor Beginn des Termins wird dieser kostenlos storniert.

Bei kurzfristigen Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlaufzeit bemühen wir uns, die frei gewordene Zeit anderen Kunden anzubieten. Gelingt uns dies nicht, müssen wir die Hälfte der Behandlungskosten verrechnen.

Bei Nichterscheinen ohne Absage werden dem Kunden die Kosten vollumfänglich in Rechnung gestellt.

 

VERSPÄTUNGEN

Wenn Sie mehr als 15 Minuten zu spät zu Ihrem Termin kommen, liegt es im Ermessen des Studios, Ihren Termin zu verschieben oder die üblichen Stornogebühren zu berechnen.

Verspätung führt zu einer Verzögerung des Zeitplans und ist unfair gegenüber anderen Kunden. Stornierungen aufgrund einer schweren Krankheit / eines schweren Notfalls werden natürlich berücksichtigt.

 

 

DATENSCHUTZ

1. Im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden kann Kosmetik SaRi unter jederzeitiger Beachtung geltender Datenschutznormen Personendaten selbst erheben, von Dritten beschaffen, speichern, bearbeiten und an Dritte weitergeben.

2. Wenn gesetzlich erlaubt, oder überwiegende Interessen bestehen, oder eine Kundeneinwilligung vorliegt, kann Kosmetik SaRi die erhobenen Personendaten für folgende Zwecke bearbeiten oder erheben:

a.) zur Überprüfung von Voraussetzungen für einen Vertragsabschluss;
b.)zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Kundinnen und Kunden;
c.)zur Pflege, Entwicklung und Erhaltung der Patientenbeziehung;
d.)um Dienste zu individualisieren oder personalisierte Inhalte bereitzustellen, z.B. mittels Untersuchung hinsichtlich der Demographie, des Nutzungsverhaltens und der Nutzerinteressen;
e.)zur Adressvalidierung;
f.)zur Verhinderung einer unrechtmäßigen Benutzung von Dienstleistungen (insbesondere zur Verhinderung von Betrugsfällen beim Vertragsschluss und während der Dauer des Vertrags);
g.)zur Rechnungsstellung, zu Inkassozwecken und für Bonitäts- und Kreditwürdigkeitsprüfungen;
h.)zur Bewerbung, Gestaltung und Weiterentwicklung von Produkten.

3. Kosmetik SaRi darf Dritte im In- und Ausland zur Datenbearbeitung beiziehen. Beziehen die Kunden bei Kosmetik SaRi Dienstleistungen Dritter, dürfen dem Dritten diejenigen Kundendaten zur Bearbeitung weitergegeben werden, die dieser zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden benötigt.

4. Wenn gesetzlich erlaubt, oder überwiegende Interessen seitens Kosmetik SaRi bestehen, oder eine Kundeneinwilligung vorliegt, kann Kosmetik SaRi auch folgende Daten erheben und bearbeiten:

a.) Daten der Besucher der eigenen Internetseite;
b.)Sonstige Personendaten zu Geschäfts- und Behördenkontakten;
c.)Personaldaten für Arbeitsverhältnisse und Lohnbuchhaltung (ggf. durch Lohnbüro).